تحقیق شش سيگما

پاورپوینت شش سيگما,پروژه آماده در مورد شش سيگما,پروژهشش سيگما,تحقیق آماده در مورد شش سيگما,تحقیق شش سيگما,دانلود تحقیق در مورد شش سيگما,دانلود تحقیق شش سيگما,شش سيگما,مقاله در موردشش سيگما,مقاله شش سيگما
تحقیق شش سيگما

رفتن به سایت اصلی

بخشی از متن تحقیق:سيگما حرف هجدهم از حروف الفباي يوناني و اصطلاحي در آمار است كه به نمايش انحراف از وضع مطلوب( انحراف از استاندارد) مي‌پردازد.شش سيگما يك روش جامع بهبود اثر بخشي سازماني است كه در درون خود از ساختار برنامه و ابزارهاي توانمند مديريت كيفيت برخوردار است معناي شش سيگما تلاش براي نزديكي هر چه بيشتر به درجه تكامل و برتري در توليد محصول و با ارائه خدمات است. هدف شش سيگما كاهش انحراف از وضع مطلوب با تغيير‌پذيزي خروجي فرآيند‌هاست به طوري كه حتي با 6   سيگما انحراف استاندارد فرآيند مورد نظر بين حدود بالا و پائين مشخصات فني قرار بگيرد. شش سيگما اساساَ يك هدف كيفي با ارزش و متعالي براي هر فرآيندي است. به همين سبب در قالب مباحث قابليت فرآيند مطرح مي‌شود. پروژه‌هاي شش سيگما را بعنوان پروژه‌هاي كاهش نرخ خطا تا حداكثر 4/3 نقص در ميليون( با استفاده از تكنيك‌هايي مانند تجزيه و تحليل آماري، حل مسأله و اصول كيفيت) تعريف كرده‌اند و نقص را هر چيز خارج از رضايت مشتري مي باشد .از نگرش ديگر ، هدف شش سيگما بهبود رضايت مشتري است كه دستيابي به اين هدف از راه كاهش و از بين بردن ضايعات محصولات يا خدمات داراي نقص امكان پذير است . از طرفي رضايت مشتري يك هدف متحرك است ، چرا كه انتظارات مشتري پيوسته در حال تغيير است . «ارزش يك مشتري وفادار » و « هزينه يك مشتري از دست رفته » دو دليلي كه ما را به دنبال كردن هدف نقص وادار مي‌كند . در سطوح اجرايي هدف شش سيگما اين است كه فعاليت توليد و يا ارائه خدمات را در محدوده مشخصات مشتري قرار دهد و تغييرات فرآيند را به علت تأثيرگذاري منفي آن روي مشتري كاهش دهد . به طور مختصر مي توان خروجي هاي مورد انتظار شش سيگما را به صورت زير بيان كرد : •    بهبود رضايت مندي مشتريان •    كاهش زمان چرخه توليد •    كاهش عيب ها •    افزايش بهره وري •    افزايش فرآيند و قابليت اطمينان محصول •    كاهش كار در جريان •    به دست آوردن سهم بيشتري از بازار راهبران و پيشگامان شش سيگما مقوله ضايعات صفر بر اين رويكرد تأكيد دارد كه همه خطاها قابل پيشگيري هستند .  در حقيقت اين مفهوم همان چيزي است فيليپ   حدود سه دهه پيش مطرح كرد . در اين راستا بسياري از سازمانهاي ژاپني اين مفهوم را به كار بستند سو به طور مؤثري از آن  سود بردند ،  در حالي كه ضايعات صفر ابتدا در آمريكا به عنوان  و به طور مؤثري از آن سود بردند ، در حالي كه ضايعات صفر ابتدا در آمريكا به عنوان  يك ابزار محرك معرفي شد .  شركت موتورولا در سال 1980 در مقاله اي شش سيگما را چنين معرفي كرد : « روشي است براي اندازه گيري احتمال كه سازمان را قادر مي سازد تا محصول با خدمتي يا ضايعات صفر توليد كند. »اين جريان كه توسط موتورولا آغاز شد بود ، به سازمان هاي ديگر گسترش يافت و به عنوان  روشي براي رقابت ، به صورت مداوم و جدي اجرا شد .  شش سيگما يك معيار بر اساس بهترين كلاس كيفي است كه ميزان  ضايعات / خرابي آن 3.4 در يك ميليون محصول توليد شده يا خدمت ارائه شده است . نخستين بار شش سيگما در اندازه گيري ضايعات صفر صفر در صنايع توليدي استفاده شد . ضرورتي كه موتورولا را سمت ابداع روش شش سيگما كشانيد ،‌ قبول اين واقعيت بود كه در فضاي رقابتي كسب و كار امروز ، ديگر نمي توان صرفا با تفكر خطاي صفر و برخي راهكارهاي عملياتي به موفقيت رسيد . در سال 1988 موتورولا موفق به دريافت جايزه كيفي مالكوم بالدريج (Malcolm Baldrige) شد . هدف از اين اهداف اين جايزه ، شناخت  شركت هاي است كه فرضيه با ارزشي را براي ساير سازمان ها در زمينه هاي مختلف كاري مطابق مدل معيني درآورند .  پيش از اين سال ، شركت در سه سال متوالي 170 ميليون دلار (صرف آموزش كاركنان خود كرده بود ، نتيجه اي كهاخذ كرد اين بود كه 2/2 ميليارد دلار در هزينه هاي ناشي از كيفيت نا مطلوب از جمله ضايعات ، دوباره كاري و هزينه هاي گارانت صرفه جويي كرد . جنرال الكتريك نيز اهيمت اجراي اين برنامه را با توسعه پروژه هايشش سيگما از 200 در سال 1995 به 6000 عدد در سال 1997 نشان داد . همچنين اين شركت اعلام كرده كه به سبب اجراي اين برنامه در سال 1997 حدود 500 ميليون دلار و در سال 1998 بيش از 1.2 ميليارد دلار صرفه جويي داشته است . كمتر از ده درصد شركت هايي كه به اين روش رو مي آروند ، مي توانند طي يك مدت زمان معقول به كسب موفقيت هايي همچون افزايش قيمت سهام و يا بهبود تراز مالي شركت نايل شوند . موارد فوق نمايانگر اين است كه حركت سازمان ها به سمت سطوح كاربردي شش سيگما به منظور صرفه جويي هاي ميليارد دلاري از يك سو كمك به بالا رفتن ارزش سهامشان  از طرف ديگر بايد بسيار حساب شده و سنجيده باشد…این تحقیق با فرمت word ( قابل ویرایش ) در اختیار شما قرار می‌گیرد.تعداد صفحات تحقیق: 42

 

شش سيگما تحقیق شش سيگما دانلود تحقیق در مورد شش سيگما دانلود تحقیق شش سيگما مقاله در موردشش سيگما پاورپوینت شش سيگما پروژهشش سيگما تحقیق آماده در مورد شش سيگما مقاله شش سيگما پروژه آماده در مورد شش سيگما

  • گزارش کارآموزی طراحي و چاپ ديجيتال و مولتي مديا

    دانلود رایگان گزارش کارآموزی طراحي دیجیتال,دانلود گزارش کارآموزی چاپ ديجيتال,دانلود گزارش کارآموزی طراحي دیجیتال,دانلود گزارش کارآموزی مولتي مديا,گزارش کارآموزی چاپ ديجيتال,گزارش کارآموزی طراحي دیجیتال,گزارش کارآموزی مولتي مديا گزارش کارآموزی طراحي و چاپ ديجيتال و مولتي مديا رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق تاريخ چيست؟

    pdf,word,پاورپوینت,پایان نامه تاريخ,پروژه تاريخ,پروژه در مورد تاريخ,تاريخ,تحقیق آماده در مورد تاريخ,تحقیق در مورد تاريخ,دانلود تحقیق تاريخ,دانلود رایگان تحقیق تاريخ,رایگان,مقاله تاريخ,مقاله در مورد تاريخ,ورد تحقیق تاريخ چيست؟ رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:تاريخ چيست ؟تاريخ عبارتست از تلاش در…

  • جزوه هوش مصنوعی رشته مهندسی فناوری اطلاعات

    جزوه هوش مصنوعی,جزوه هوش مصنوعی ارشد,جزوه هوش مصنوعی برای کنکور,جزوه هوش مصنوعی کنکور,دانلود جزوه هوش مصنوعی,دانلود جزوه هوش مصنوعی ارشد,دانلود جزوه هوش مصنوعی کنکور جزوه هوش مصنوعی رشته مهندسی فناوری اطلاعات رفتن به سایت اصلی  دانلود جزوه هوش مصنوعی ،در…

  • تحقیق سيستم هاي اندازه گيري در متالورژی پودر

    پاورپوینت آماده مهندسی مواد س,پاورپوینت سيستم هاي اندازه گيري,تحقیق سيستم هاي اندازه گيري,دانلود پاورپوینت در مورد سيستم هاي اندازه گيري,دانلود پاورپوینت سيستم هاي اندازه گيري,دانلود رایگان پاورپوینت سيستم هاي اندازه گيري,سيستم هاي اندازه گيري تحقیق سيستم هاي اندازه گيري در…

  • گزارش کارآموزی بررسی تنظیمات شبکه های کامپیوتری در انواع سيستم هاي عامل

    دانلود گزارش کارآموزی شبکه,گزارش کارآموزی,گزارش کارآموزی سیستم عامل,گزارش کارآموزی شبکه کامپیوتر,گزارش کارآموزی شبکه های کامپیوتری,گزارش کارآموزی شبکه های کامپیوتری (امنیت),گزارش کارآموزی شبکه های کامپیوتری doc گزارش کارآموزی بررسی تنظیمات شبکه های کامپیوتری در انواع سيستم هاي عامل رفتن به سایت…

  • امتحان نهایی ادبیات و زبان فارسی چهارم دبیرستان رشته تجربی به همراه پاسخنامه شهریور 91

    امتحان ادبیات چهارم دبیرستان,امتحان نهایی ادبیات,امتحان نهایی زبان فارسی,پاسخنامه سوالات ادبیات چهارم دبیرستان,دانلود امتحان ادبیات چهارم دبیرستان,دانلود امتحان نهایی ادبیات,دانلود امتحان نهایی زبان فارسی,نمونه سوالات ادبیات چهارم دبیرستان دانلود امتحان نهایی ادبیات و زبان فارسی چهارم دبیرستان رشته تجربی به…

  • گزارش کارآموزی مکانیک در مجتمع كارگاهي دانشگاه آزاد اسلامي

    دانلود رایگان گزارش کارآموزی مکانیک,دانلود رایگان گزارش کارآموزی مکانیکی,دانلود گزارش کارآموزی تعمیرگاه مکانیک,دانلود گزارش کارآموزی مکانیک,دانلود گزارش کارآموزی مکانیکی,گزارش کارآموزی تعمیرگاه مکانیک,گزارش کارآموزی مکانیک,گزارش کارآموزی مکانیکی گزارش کارآموزی مکانیک در مجتمع كارگاهي دانشگاه آزاد اسلامي رفتن به سایت اصلی در…

  • پاورپوینت تجزیه و تحلیل آزادی اقتصادی در نظام سرمایه داری

    انواع نظام های اقتصادی,سوسیالیسم,لیبرالیسم اقتصادی چیست,نظام سرمایه داری به زبان ساده,نظام سرمایه داری چیست,نظام سرمایه داری در ایران,نظام سرمایه داری و کمونیستی,نقد نظام سرمایه داری پاورپوینت تجزیه و تحلیل آزادی اقتصادی در نظام سرمایه داری رفتن به سایت اصلی دانلود…

  • تحقیق رضایت مشتری

    تحقیق,رضایت,مشتری تحقیق رضایت مشتری رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع رضایت مشتری،در قالب word و در 28صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهاقتصاد خرداقتصاد کلانزیر شاخه‌های علم اقتصادمکاتب اقتصادیروابط عمومیتاریخچه CRM انواع فناوری های CRMنرم افزارهای CRMمشتری مداری عدالت در رفتار صداقت در گفتار مدیریت…

  • نقشه ی زمین شناسی شهرستان اصفهان

    استان,شیپ فایل زمین شناسی شهرستان اصفهان,شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان املش,شیپ فایل سازندهای شهرستان اصفهان,شیپ فایل لیتولوژی شهرستان اصفهان,نقشه زمین شناسی شهرستان اصفهان,نقشه لیتولوژی شهرستان اصفهان,نقشه ی سازند های شهرستان اصفهان دانلود نقشه ی زمین شناسی شهرستان اصفهان دانلود…